2026 commence par une écoute active !

Pour que 2026 soit vraiment une année réussie pour nos clients comme pour nous, nous avons clôturé 2025 par une enquête terrain anonyme réalisée via un cabinet extérieur et indépendant auprès de cinquante gestionnaires de copropriétés et monopropriétés de syndics parisiens : nous partagerons sur ce réseau les enseignements de cette enquête de satisfaction au cours des prochaines semaines.

Commençons par le mot qui est revenu à tous les stades de la relation commerciale

La RÉACTIVITÉ, qui fait la différence :

• Avant la signature, dans la rédaction d’une offre
• Pendant la prestation, sur le quotidien des immeubles
• mais aussi… quand il y a un imprévu

C’est avec le froid et la neige qu’a démarré ce mois de janvier : nous n’avons pas hésité à aider et dépanner certains de nos clients avec des livraisons de sel de déneigement, y compris sur des immeubles où nous n’avons pas de contrat de nettoyage et où se trouvaient des gardiens … quelque peu dépassés par cet imprévu neigeux !

Pourquoi la réactivité est-elle si essentielle dans notre métier ?
Parce que la propreté sur les immeubles ce n’est pas qu’une question de planning. C’est aussi et surtout de l’humain, du quotidien, de la confiance et une capacité à agir vite, bien et avec rigueur. En 2026, notre engagement de "partenaire propreté sur-mesure" sera simple : être encore plus disponible, plus efficace et plus à l’écoute de vos besoins.

CHAQUE JOUR À VOS CÔTÉS, TOUS LES JOURS À VOTRE SERVICE

Bonne année et merci de votre confiance, vous pouvez compter sur nous ! 

Gabrielle Godon, Présidente & Fondatrice d’Airelle Services

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